Cases

Diensten | Bij operatie en beheer

Eenmaal aangemeld als deelnemer hebben we de processen zo goed ingericht dat we kl...

Eenmaal aangemeld als deelnemer hebben we de processen zo goed ingericht dat we klanten van een kwalitatief hoogwaardige service voorzien. In onze support leveren we de volgende diensten:

  • Verzending en uitgifte producten
  • Productbeheer (mutatie)
  • Gebruiksregistratie: meten en monitoren
  • Dataverwerking: interpreteren en bewerken
  • Feedback en feed forward over data aan gebruikers
  • Service Support (telefoon, mail twitter)
  • Technisch product support
  • Procesmonitoring en Optimalisatie / klanttevredenheid
  • Procescommunicatie /nieuwsbrieven.
  • Product en procesoptimalisatie